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Políticas e información

Política de cancelación y reembolso

Antes de reservar, revise las condiciones de reembolso según el momento de la cancelación.

Un pasillo con asientos, claraboya y una obra de arte de plumas
Pasillo con tragaluzEspacio compartido

Condiciones de cancelación y reembolso

Estas condiciones de cancelación se aplican a nuevas reservas directas. Las reservas existentes y las condiciones expresamente indicadas por el canal de reserva mantienen las condiciones acordadas.

  • Al menos 30 días antes del registro de entrada: reembolso completo.
  • De 15 a 29 días antes de la entrada: reembolso del 50%.
  • Menos de 15 días antes de la entrada, o un cambio de fechas durante la estancia: sin reembolso.

Reserva y pago

Para nuevas reservas directas realizadas con más de 30 días de antelación a la llegada, un depósito del 40% confirma la reserva. Pague el saldo 30 días antes de la llegada.

Para nuevas reservas directas realizadas dentro de los 30 días anteriores a la llegada, el pago completo vence al confirmar. Las reservas existentes y las condiciones expresamente indicadas por el canal de reserva mantienen las condiciones acordadas.

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Contacte con reservas para aclarar las condiciones y los cargos de su estancia.

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